Portfolio
Dena Rabhi
Stagiair
Ik ben Dena, vierdejaars communicatiestudent en afstudeerstagiaire bij Zwijg Communicatie. Binnen mijn studie heb ik gemerkt dat mijn interesse vooral ligt in de publieke sector, omdat communicatie daar voor mij verder gaat dan alleen een boodschap overbrengen. Wat mij daarin aanspreekt, is het begrijpen van verschillende perspectieven en hoe communicatie kan bijdragen aan betere aansluiting tussen organisaties en mensen. Het gaat voor mij niet alleen om zenden, maar juist om luisteren, afwegen en begrijpen wat er speelt.
Tijdens mijn studie heb ik ervaring opgedaan binnen communicatie en publieksvoorlichting, onder andere bij de NOS en gemeente Woerden en Oudewater. Daarnaast werk ik in klantcontact, waardoor ik communicatie ook vanuit de praktijk ervaar. Ik merk dat ik steeds terugkom bij de vraag hoe communicatie betekenisvoller kan zijn en hoe het kan bijdragen aan meer verbinding. Dit neem ik ook mee in mijn afstudeeronderzoek bij Zwijg.
Benieuwd naar wat ik verder heb gedaan tijdens mijn studie? Neem gerust een kijkje in mijn persoonlijke portfolio.
Afstudeeronderzoek - Zwijg Communicatie voor gemeenten
Tijdens mijn afstudeerstage bij Zwijg Communicatie richt ik mij op de vraag hoe gemeenten keuzes maken bij het inhuren van externe communicatieprofessionals. Wat hierin opvalt, is dat deze keuzes niet alleen draaien om het bureau, maar juist om de professionals die het werk uitvoeren.
Binnen dit onderzoek staat het volgende vraagstuk centraal:
Hoe kan Zwijg Communicatie haar merkvoorkeur bij gemeenten vergroten bij de inhuur van externe communicatieprofessionals?
Om hier inzicht in te krijgen, voer ik gesprekken met gemeenten en combineer ik dit met literatuuronderzoek. Daarbij kijk ik naar de afwegingen die gemeenten maken, de rol van ervaring en vertrouwen en hoe professionals hierin worden beoordeeld binnen formele selectieprocessen.
Op basis van deze inzichten werk ik toe naar een concrete strategie en advies voor Zwijg Communicatie. De focus ligt daarbij op het versterken van de positie van Zwijg via haar professionals en het vergroten van de kans op vervolgopdrachten binnen de gemeentelijke markt.