Vleermuizen, isolatie en een flinke dosis communicatie
door Fleur van der Meijs
Van alles een beetje naar steeds meer mijn eigen plek
Toen ik begon als Communicatiemedewerker Duurzaamheid bij de ABG-organisatie, had ik eerlijk gezegd nog geen idee hoeveel er bij duurzaamheid komt kijken. Inmiddels werk ik met veel plezier aan allerlei verschillende onderwerpen en merk ik: hoe meer ik leer, hoe leuker het wordt.
Ik werk voor de gemeenten Alphen-Chaam, Baarle-Nassau en Gilze en Rijen. Mijn werk is heel afwisselend: de ene dag ben ik bezig met de lokale isolatieaanpak, de volgende dag met klimaatadaptatie of biodiversiteit. Tussendoor schrijf ik teksten, werk ik campagnes uit, maak ik communicatieplannen én overleg ik met collega’s en projectleiders.
Juist die afwisseling vind ik leuk. Duurzaamheid is bovendien volop in ontwikkeling, waardoor ik zelf ook steeds blijf leren. Ik hoef geen specialist te zijn op ieder onderwerp, maar ik wil de inhoud wel goed genoeg begrijpen om er goede communicatie van te kunnen maken.
Even geen ambtelijke taal
Binnen gemeenten gaat het vaak over ingewikkelde onderwerpen, met regels, voorwaarden, beleid en verschillende belangen. Voor inwoners hoeft dat gelukkig niet allemaal zo ingewikkeld te zijn.
Een belangrijk onderdeel van mijn werk is daarom het vertalen van de inhoud naar begrijpelijke communicatie. Wat moet een inwoner weten? Waarom is dit belangrijk? En vooral: wat kan iemand zelf doen?
Dat betekent dat ik niet altijd meteen begin met schrijven. Eerst probeer ik de inhoud en het doel goed te begrijpen. Pas daarna kijk ik hoe we het verhaal het beste kunnen vertellen. Soms is dat een webpagina, soms een campagne, flyer of socialmediabericht.
Van maken naar meedenken
Ik merk dat ik daarin zelf ook ben gegroeid. Toen ik begon, was mijn eerste gedachte misschien sneller: er is een tekst nodig, dus ik ga die tekst maken. Inmiddels kijk ik steeds vaker een stap verder. Wat willen we bereiken? Wie willen we bereiken? Is dit wel het juiste middel? En wat hebben inwoners nodig om daadwerkelijk iets met de informatie te kunnen?
De lokale isolatieaanpak is daar een mooi voorbeeld van. Dit is het grootste en langstlopende project waar ik aan werk en ik ben er redelijk vanaf het begin bij betrokken. Daardoor heb ik aan veel verschillende communicatie-uitingen gewerkt, maar vooral geleerd om mee te denken over de communicatie als geheel.
Steeds leuker
Als ik terugkijk naar mijn start bij ABG, is het vooral leuk om te merken hoeveel ik inmiddels heb geleerd. Waar duurzaamheid eerst nog een wereld was waarin ik mijn weg moest vinden, voel ik me er nu steeds meer in thuis.
En dat is misschien wel wat ik het leukste vind aan mijn werk: ik leer iedere dag bij, mag me met allerlei verschillende projecten bezighouden en kan tegelijkertijd bijdragen aan iets dat maatschappelijk belangrijk is.
Complexe vraagstukken vertalen naar een verhaal dat inwoners begrijpen en waar ze iets mee kunnen. Daar haal ik plezier uit. Ik kan inmiddels dus wel zeggen dat ik mijn plek bij Zwijg Communicatie heb gevonden!
In de volgende blogs nemen mijn collega's en ik je mee achter de schermen van Zwijg Communicatie. Wie zijn de gezichten achter de opdrachten en welke inzichten kunnen wij met jullie delen? Blijf op de hoogte, want er valt nog veel meer te ontdekken in de wereld van Zwijg!